Términos y Condiciones del Servicio – Educangur

Titular del servicio

Marta Vilas Masip (en adelante, "Educangur")

📧 info@educangur.com
🌐 www.educangur.com

1. Objeto del servicio

Educangur es una agencia especializada en la organización, coordinación y prestación de servicios de dinamización infantil para bodas, eventos privados, celebraciones familiares, eventos corporativos y actividades dirigidas a menores.

Los servicios pueden incluir, entre otros:

• Monitores infantiles para eventos.

• Actividades lúdicas y educativas.

• Juegos y dinámicas grupales.

• Talleres infantiles.

• Acompañamiento durante comidas, cenas o celebraciones.

• Espacios infantiles supervisados.

• Servicios de wedding sitter y atención infantil en bodas.

2. Prestación del servicio

Educangur selecciona y coordina al personal necesario para cada evento, asignando monitores en función de las características, edades de los participantes y necesidades específicas del cliente.

Educangur se reserva el derecho de sustituir a cualquier monitor asignado por otro profesional con cualificación equivalente cuando existan causas organizativas, médicas, de fuerza mayor o cualquier circunstancia que impida la prestación del servicio inicialmente prevista.

3. Personal y seguridad

Educangur trabaja con profesionales con experiencia en el ámbito educativo, del ocio infantil o la atención a menores.

Cuando la normativa aplicable lo requiera o resulte procedente, el personal dispondrá del correspondiente Certificado Negativo de Delitos de Naturaleza Sexual.

El cliente deberá informar previamente de cualquier circunstancia relevante que pueda afectar al correcto desarrollo de la actividad, incluyendo alergias, necesidades educativas específicas, condiciones médicas o cualquier otra información que pueda resultar necesaria para garantizar la seguridad de los menores.

4. Reservas y pagos

La reserva del servicio únicamente se considerará confirmada una vez aceptado el presupuesto y realizado el pago o señal acordada.

Los importes, condiciones de pago y calendario de vencimientos se especificarán en cada presupuesto o contrato particular.

El impago de cualquier cantidad facultará a Educangur para suspender o cancelar el servicio contratado.

5. Cancelaciones

Salvo que en el presupuesto o contrato específico se indique otra condición:

• Las cancelaciones comunicadas con más de 30 días de antelación al evento podrán dar lugar al reembolso de las cantidades abonadas, descontando los gastos de gestión que procedan.

• Las cancelaciones realizadas con menos de 30 días de antelación podrán comportar la pérdida total o parcial de los importes abonados.

• En caso de cancelación por causas de fuerza mayor debidamente acreditadas, Educangur estudiará cada situación de forma individual.

6. Responsabilidad

Educangur se compromete a prestar los servicios con la máxima diligencia profesional.

No obstante, Educangur no será responsable de:

• Daños derivados de información incorrecta u omitida por el cliente.

• Incidentes ocasionados por terceros ajenos a la organización.

• Circunstancias de fuerza mayor, fenómenos meteorológicos, restricciones administrativas o cualquier situación fuera de su control razonable.

Los padres, madres o tutores legales mantendrán en todo momento la responsabilidad legal sobre los menores asistentes al evento.

7. Seguro de Responsabilidad Civil

Educangur dispone de un Seguro de Responsabilidad Civil destinado a cubrir los riesgos derivados de su actividad profesional dentro de los límites y condiciones establecidos por la póliza contratada.

La cobertura estará limitada a los servicios organizados y contratados directamente con Educangur.

8. Uso de imágenes

Durante los eventos podrán realizarse fotografías o vídeos con fines promocionales, informativos o publicitarios.

La utilización de imágenes de menores requerirá la correspondiente autorización previa de sus representantes legales, de conformidad con la normativa vigente.

9. Protección de datos

Los datos personales facilitados serán tratados de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos y con la Política de Privacidad publicada en la página web de Educangur.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Para cualquier controversia derivada de la prestación de los servicios, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente.